En quoi consiste la navigation à facettes ?
La recherche à facettes (ou navigation à facettes) sur un site web permet de classifier des produits ou services selon plusieurs critères (prix, couleur, taille…), qui sont définis par le responsable du site web au sein du backoffice. L’utilisateur peut alors affiner sa recherche à l’aide de ces critères et se voir proposer des produits ou services qui lui correspondent.
Pourquoi opter pour la navigation à facettes ?
Cette technique de recherche permet dans un premier temps de simplifier la recherche de l’internaute et d’afficher les produits qu’il est certain de consulter. Sur un site proposant une recherche classique, l’internaute va d’abord chercher son produit parmi les différentes catégories qui lui sont proposées. Ensuite il devra choisir un produit, indiquer sa couleur ou encore sa taille avant de voir si celui –ci est disponible.
La recherche à facettes va donc lui permettre de cocher toutes les options qu’il souhaite retrouver dans les produits qui lui seront proposés : les résultats affichés seront donc en parfaite adéquation avec ses attentes. Ce type de recherche lui permet à tout moment de modifier ses critères de choix, si par exemple, il voit qu’il n’y a pas de produits disponibles dans la couleur qu’il a indiqué.
Quels enjeux pour votre boutique en ligne ?
Ce type de recherche permet une navigation plus fluide et apporte une réelle expérience utilisateur. Le produit recherché est ainsi identifié plus rapidement par l’internaute, qui n’a plus besoin de faire défiler tous les produits d’une même catégorie. C’est ainsi que les visiteurs perdent mois de temps à chercher ce qu’ils veulent, ils sont donc satisfaits plus rapidement. Un client satisfait restera sans doute plus longtemps sur votre boutique e-commerce et aura plus de chances de transformer. La recherche à facettes ne peut qu’améliorer l’expérience utilisateur et ainsi faire augmenter vos ventes.
La recherche à facettes intégrée à IceCube
Notre système de gestion de contenus IceCube2.Net permet de paramétrer votre boutique en ligne avec la recherche à facettes. Vous pourrez donc profiter pleinement de cette fonctionnalité depuis votre backoffice et paramétrer les différents critères que vous souhaitez voir apparaitre sur votre site, pour ensuite leur associer les produits ou services que vous proposez.
Quelques exemples de recherche à facettes de nos sites
Nous proposons fréquemment ce système de recherche à nos clients qui souhaitent faciliter la navigation de leurs internautes sur leurs sites. Nous réfléchissons avec le client pour la création de cette recherche, puis nous créons cette recherche à facettes avec une mise en page qui s'intègre parfaitement au site web du client.
Voici quelques exemples de navigation à facettes :
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La Vinothèque de la Charrière
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Amstein
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Red Point Gear