Chers clients,
Nous tenons à vous informer de changements importants qui concernent l'authentification des domaines d'envoi des e-mails, et qui prendront effet dès le 14 février 2024 et qui touchent notamment les adresses e-mails de vos destinataires chez Google et Yahoo.
Délivrabilité des e-mails : Changements en vue en février 2024
Pourquoi ces changements ?
Google et Yahoo ont annoncé de nouvelles exigences en matière d'envoi d'e-mails. Pour respecter ces normes, les utilisateurs de Mailchimp Transactional devront mettre à jour leurs enregistrements DKIM et établir une politique DMARC pour tout domaine d'envoi utilisé. Sans ces mises à jour, vos e-mails pourraient être rejetés une fois ces changements appliqués.
Comment procéder ?
DKIM
Vous devrez créer deux enregistrements CNAME dans votre DNS.
mte1._domainkey.votredomaine.comavec pour valeur :
dkim1.mandrillapp.comLe second aura pour nom :
mte2._domainkey.votredomaine.comavec pour valeur :
dkim2.mandrillapp.com
DMARC
Créez et enregistrez un enregistrement TXT dans votre DNS.
_dmarc.votredomaine.comet une valeur :
"v=DMARC1; p=none"
Remplacez "votredomaine.com" par le domaine que vous configurez. Certains hébergeurs de domaine ajoutent automatiquement "votredomaine.com" après la valeur initiale. Contactez votre fournisseur de domaine pour toute spécificité.
Quels changements pour nos clients ?
Pour les clients qui nous délèguent la gestion de leur nom de domaine
Soyez rassurés, nos équipes prennent en charge toutes ces modifications pour les domaines en gestion chez nous. Cette transition sera entièrement transparente pour vous ❤️
Pour les autres clients :
Il est crucial que vous procédiez à ces changements. Une fois effectués, merci de nous contacter à notre adresse de support habituelle afin que nous puissions vérifier que tout est en ordre.
Il est impératif que ces changements soient effectués avant le 14 février 2024 pour assurer la continuité de vos services d'envoi d'e-mails.
Nous vous remercions pour votre collaboration et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Votre équipe Artionet