Afin de mieux communiquer avec ses citoyens, la ville de Lucerne a entrepris de s’adresser directement à eux par le biais de Facebook et Twitter via les comptes facebook.com/stadtluzern et sur Twitter «stadtluzern». Le projet pilote, qui doit permettre de récolter des expériences, sera mené jusqu’à la fin de l’année par certains services administratifs de la ville.
Lucerne va notamment publier des actualités, des informations relatives à des projets en cours et à des manifestations de même que des renseignements pour les touristes. Les fans sur Facebook et les abonnés sur Twitter pourront également commenter les activités de la cité. En 2012, la phase pilote sera évaluée par le conseil municipal et une prolongation décidée si l’expérience s’avère concluante.
Source : ICT Journal
