Monitoring 24x24 et 7x7
Depuis début juillet 2010, date de notre déménagement dans nos nouveaux bureaux, nous avons créés une salle de support permettant à nos agents en tout temps de surveiller l'états de l'ensemble de nos serveurs et des sites qui sont installés dessus. 4 grands écrans de contrôle affichent en permanence toutes les informations de notre parc informatique. A la moindre erreur ou lenteur sur l'une ou l'autre de nos instances, nos collaborateurs distinguent directement l'alerte et traite cette dernière afin de limiter au maximum les notions de "down time".
De ce fait nous avons considérablement diminué le nombre d'indisponibilités de nos serveurs mois après mois afin de vous garantir à vous client un service de haute disponibilité.
